社会保障卡，再不换就晚了

“糟了，我的旧社保卡忘记换了，还可以用吗？”近日，员工齐梦突然发现自己的成都社保卡没有换成社会保障卡，不免有些着急。成都人社部门之前规定：今年11月1日起全面启用社会保障卡，旧社保卡停止使用。那么，旧的社保卡真的不能使用了吗？记者进行了采访。

旧卡设有过渡期11月5日，齐梦去药店买药，发现自己的社保卡还是磁条卡，“一直说抽时间去换卡，可总是搞忘了。”齐梦知道从11月1日起成都要全面启用新的社会保障卡，但她不知道旧的社保卡现在还能不能使用，幸运的是，她在药店购买到了药品。“旧社保卡过了11月1日怎么还能正常使用呢？”齐梦心存疑问。采访中，记者发现，跟齐梦一样忘记更换社会保障卡的员工不在少数，他们也担心11月1日后旧社保卡不能使用，这样的话，即便他们及时去换卡，但在新卡办下来之前，医疗报销和持卡购药可能也会受到影响。
“根据最新政策，旧社保卡还有两个月的过渡期。”园区先进服务中心工作人员陈梅告诉记者，成都市人力资源和社会保障局、成都市医疗保障局联合发布了《关于全面启用中华人民共和国社会保障卡的通告》（以下简称《通告》），《通告》指出：为保障尚未申办、尚未领取、尚未激活社会保障卡的参保群众社会保险个人权益不受影响，将2019年11月1日至2019年12月31日设置为过渡期，在过渡期内，可继续使用成都市社会保险卡（以下简称磁条卡）。
2020年1月1日起，全市人社、医保经办机构将不再受理磁条卡申办、换发、加磁、密码信封打印等相关业务。全市定点医疗机构和定点零售药店将逐步停用磁条卡。“没有更换社会保障卡的员工要尽快更换。”陈梅提醒，由于社会保障卡制发需要经历数据采集、银行开户、卡厂制卡、银行和人社秘钥加载、网点配送等多个环节，耗时较长，而磁条卡只有两个月的过渡期，届时过了过渡期而没有拿到新卡的员工社会保险个人权益可能受到影响，一些福利可能无法享受。根据部分近期更换社会保障卡的员工反馈，有些银行从申办到发卡时间长达2个月。
线上线下都能办“哪些地方能换卡呢？”“可以不跑路吗？”“需要准备哪些资料？”采访中，不少员工对社保卡更换一事还有很多疑问。“可以通过线上和线下两种渠道换卡。”陈梅介绍，线下办理的员工可以在全市3494个人社部门、合作银行的社会保障卡服务网点和422个合作银行即时制卡网点办理申办、查询、领取和激活业务，可登陆成都市人力资源和社会保障局门户网站http://cdhrss.chengdu.gov.cn寻找离自己最近的的服务网点。
线上办理则可通过“成都人社”“成都市12333”微信公众号，以及天府市民云、云闪付、支付宝等APP进行。在上述平台实名认证后，均可找到社保服务窗口，在线申办、查询和激活社会保障卡。线上办理社会保障卡业务的员工不需跑路，不用请假，比较方便，只需在查询到制卡完成后前往对应的银行网点领取即可。如果员工在更换社会保障卡过程中遇到任何问题，可以拨打12333电话咨询。“建议前往银行网点办理。”记者来到西园社区政务服务中心社保窗口，该处是离西南公寓最近的社会保障卡服务网点。

这里的工作人员告诉记者，参保人可以持身份证前往银行网点办理社会保障卡申办业务，这样能够更快拿到新卡，在有些即时制卡的银行网点甚至当天就能拿到社会保障卡。“一些参保人需准备2寸白底照片。”社保窗口工作人员提醒，如果系统里面没有参保人的影像信息，填写资料时，当事人需提供一张2寸白底照片。