9月4日,巴彦淖尔市人才服务平台上线运行仪式在市政务服务局举行。
巴彦淖尔市人才服务平台上线运行是我市贯彻落实党的新时期引进人才工作要求、创新服务方式、提升服务水平的一件大事,将共同开启巴彦淖尔市网上服务新模式。依托巴彦淖尔市人才服务平台,引进人才在申请子女就学、配偶就业、住房补贴等优惠政策时,将体验到“一门、一网、一次”“不见面网上办”“全天候、零距离”等更加便捷、高效、优质的服务。巴彦淖尔市人才服务平台上线运行对我市加快转变人才服务方式、提高办事服务效率、提升地区人才吸引力具有重要意义。
设立人才服务专员,实现“一窗受理”全程代办
在市政务服务中心设立人才服务专门窗口,配备人才服务专员,为引进人才提供政策咨询、表格填报、资料上传、业务代办等服务。涉及人才服务的所有申请事项统一在一个窗口受理,人才服务专员受理审核后,通过后台分发至各相关职能部门,免去申请办理人多头跑路的麻烦,全程只需对接一个窗口,便可实现事项办结,人才办事满意度和获得感实现倍增。
整合表单材料清单,实现“一表申请”信息共享
巴彦淖尔市对人社、住建、卫健、教育等相关职能部门办理事项所需材料清单进行梳理,删繁去重,精简压缩,整合形成一套表格,实现一次填报,信息共享。人才依托服务平台在线提交申请材料后,全链条审批部门共享申报材料,申请人所需提供材料最多由过去的11项压减为3项,有效避免材料重复提交。
搭建网络服务平台,实现“一网通办”无缝衔接
按照“一件事一次办”和“互联网+政务服务”的改革理念,我市人才服务平台打造了网上申请、网上受理、网上审批、网上办结的全链条审批流程,各环节渐次推进,无缝衔接。以房屋补贴申请为例,人才登录人才服务平台可在线阅知办事指南、填报申请信息和上传申请材料,人才服务专员线上审核材料,受理后自动推送至人社部门进行人才类别认定,再由住建、房产、不动产三个部门并联审核申请人房产情况,最后由住房保障部门审核并上报审批结果,真正意义上实现“全程在线、一网通办”。
优化审批服务模式,实现“一次办成”集中反馈
人才服务平台将“线下办”和“网上办”有效结合,通过优化流程、精简材料,最大程度减少审批环节,压缩审批时限,实现了“一件事一次办”。上线运行平台以来,申请人只需在网上提交一个申请表格、一套材料,部门全流程在线审批,不仅审批时限由90个工作日压减到7个,而且涉及多部门的审批一次就办成,革命性地提升了人才服务工作水平。
市人才服务平台的建立,为全市引进的高层次急需紧缺人才、重点产业项目发展急需紧缺人才和其他特殊人才生产生活提供了优质快捷服务,打通服务人才最后一公里,切实把为人才提供“一站式”“定制式”服务落到实处。
巴彦淖尔日报社全媒体记者 黄景莲 文/图
部分内容来源自巴彦淖尔党建
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