市人才办开通人才领域服务监督热线
为进一步提升人才工作服务水平,助力打造“办事方便、法治良好、成本竞争力强、生态宜居”的良好营商环境,市人才办继开通24小时服务咨询热线后,面向社会新设开通服务监督热线13614202488,随时接听对人才领域存在问题的各类投诉举报,推动问题及时发现、及时受理、及时解决。具体受理事项参考如下:
1.在人才政策及相关事项咨询受理中存在的态度生冷硬、不正面答复、不一次性解答、消极应答、不问不答或是政策不熟悉、模棱两可等情况。
2.在租购房补贴、薪酬补贴等人才政策兑现落实中存在的多次跑腿、反复提交材料、受理部门消极拖拉、资金拨付缓慢或是未全部到位、迟迟不到位等情况。
3.在“钢都英才卡”相关待遇推进落实中存在的子女就学该安排不安排、配偶工作该安置不安置、景区旅游该放行不放行、职称评审该通过不通过、就医问诊绿色通道该开放不开放等情况。
4.在人才认定等事项办理中存在的消极怠慢、推诿扯皮、吃拿卡要、不作为慢作为乱作为等情况。
5.市人大代表、政协委员关于人才工作议案、提案、建议办理中存在的不及时、不到位、不满意等情况。
6.解决人才服务“最后一公里”方面存在的其他问题和不足。
对于投诉举报问题,市人才办将第一时间受理核实,根据反映问题性质和类型,确定归属地区或单位,督办限期解决,并反馈办理情况。同时,市人才办将对投诉人进行回访,核实了解问题解决情况及满意度评价,并将评价结果作为日常考核了解各级人才管理部门履职情况和服务质量的重要参考依据。
市人才办及各地区人才管理部门对外服务电话也一并向社会公布,对于在电话受理服务中存在的上述问题,欢迎社会广泛监督反馈。
1.市人才办
人才工作一科:
0412-5532321
人才工作二科:
0412-2218556
人才服务工作站:
0412-8051515
2.各地区党(工)委组织部门
海城市委组织部人才室:
0412-3221400
台安县委组织部人才培训科:
0412-4897199
岫岩县委组织部人才科:
0412-7835283
铁东区委组织部人才室:
0412-2699920
铁西区委组织部人才室:
0412-8510169
立山区委组织部人才室:
0412-6615881
千山区委组织部人才室:
0412-2300091
高新区党工委组织办:
0412-5213390
经济开发区党工委组织人事办:
0412-8831700
千山风景区党工委组织办:
0412-2538789
主要负责:人才政策咨询,高层次人才租购房补贴、薪酬补贴等相关业务办理。
3.各地区人社局
海城市人社局:
0412-3605135
台安县人社局:
0412-4934616
岫岩县人社局:
0412-7824593
铁东区人社局:
0412-2669261
铁西区人社局:
0412-7166426
立山区人社局:
0412-8772042
千山区人社局:
0412-2311078
高新区组织人事局:
0412-5223383
经开区组宣部:
0412-8831700
千山风景区人社局:
0412-2507877
主要负责:毕业生租购房补贴相关业务办理。
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