总裁办公室助理招聘(痛苦)-成都富士康招聘

对于有潜质、价值观一致的员工，我们奉行长期主义，不着急，慢慢来，给予其充足的成长时间。

--张磊 高瓴资本创始人

企业HR抱怨着“招人太难了，仅是遇到合适的应聘者都很难”，同时，很多优秀人才却在为找到合适的工作而奔波。

造成人才与企业未能匹配的原因，往往是由于企业过度强调学历、技能和工作经验等，过多设置门槛指标，很多优秀人才一开始就被拒之门外。

“大海捞针”的总裁助理

新林公司是一家提供环保产品的公司，经过创始人团队近7年的艰苦创业，企业已初具规模，并处在快速发展期。随着业务的不断铺开，人员也急速扩张，核心层决定整合现有团队，进行集团化运营。

考虑到当前企业人力资源管理能力较为薄弱，企业创始人王总找到了我们，进行为期半年的人力资源托管服务，同时为其提升人力资源对业务的支撑能力，以期在半年后培养出一支出色的团队。

由于集团化运营不久，又处在快速发展期，各个部门人员都比较紧缺，在我们接管人力资源部后，首要工作便是招聘，在梳理以往公司招聘需求的时候，一则被企业重点强调的招聘信息引起了我们的注意：

招聘岗位：总裁助理；薪资范围：8000-10000；工作地点：江苏 南京

招聘条件为：

1. 女士

2. 身高170cm以上

3. 年龄在28-32周岁

4. 国内211/985大学毕业

5. 硕士学历优先，若非常优秀，可放宽至本科

6. 形象气质佳

7. 2年以上行政管理工作经验优先

8. 有环保行业背景优先

针对这个比较重要又紧急的“总裁助理”岗位，人力资源部联动其他部门，内部推荐及各类招聘渠道一并发力，前前后后只搜集8份看起来合适的简历。进一步沟通中，这几位应聘者对于薪资、工作内容颇有顾虑。

自这个岗位启动招聘，到我们开始接管人力资源部，已经过去半年有余，没有合适的人入职。

后来，跟随总裁创业多年的人资经理解答了我们的困惑，“总裁在创业前，曾经陪同他的领导到北京某大型国有集团学习，看到某集团总裁助理的职业形象和接待风范，深觉这才是好企业成功的重要标志之一，因此后面自己创业做出一定成绩后，就按照这位总裁助理的模板，想寻找一位这样优秀的人才，这也成为他的一种执念。就算长时间招聘不到，总裁也一直不肯放宽标准，这个岗位的用人就成了全集团的一块‘心病’”。

鉴于这个岗位相对重要且紧急，我们决定试着说服王总，放宽硬性条件，扩大可选范围。但王总一开始并不同意，多年执念非一朝可以改变。我们决定用数据说话。

基于各项招聘条件，通过人口数据进行统计与分析，结果显示，在全国就业女性中，满足1.2.3.4.5条件并能够接受在南京发展的人才，不足3000人。若还要进一步要求形象气质、行政管理工作经验和环保背景，其可选范围可想而知。

即便找到了这样一位“天选之子”，但以8000-10000的薪资条件和雇主品牌并不具有优势的企业现状，对于应聘者的吸引力并不算高，应聘者入职到岗的可能性也是微乎其微。

过高的学历要求

为避免选人的不确定性，学历成为企业选人一项重要的筛选工具。

多数企业相信名牌大学、研究生的能力水平会普遍高于普通高校、高于本科生。国内的顶尖企业，如阿里巴巴、华为，对于学历的要求尤其严格，对应届毕业生一般要求985、211学校毕业的研究生。

许多中小企业基于向标杆企业看齐、吸引高端人才等诉求，也逐步提高了招聘中的学历门槛。

但大多数中小企业无法付出领先于市场的高薪、也无法给到足够有吸引力的发展平台。

设置过高的学历门槛，一方面导致许多中小企业吸引不到优秀的人才，第二方面，为了吸引高学历人才，企业承担了高昂的成本，第三，即便付出了成本，学历带来的额外价值往往也难达预期。

一般来说，除了研发类、技术类岗位，需要从业人员有比较强的科研能力，有必要在学历上可以作出较高的要求外，其他岗位，均可以适当放宽，扩大选择范围。

过窄的专业限制

与学历类似，对于专业要求较高的行业、岗位，专业对口往往是必要条件，如律师、医生、高级财务人员等。大部分的通识类岗位，对专业无须多做要求，如人力资源岗位、行政岗位、运营岗位等。

随着科技的发展，衍生出很多新兴岗位，如新媒体运营官、产品体验官等，这些新产生的岗位没有“对口”的专业，更无须对专业作出限制。大部分在校园中学习的专业知识，能够应用在工作中的内容有限，多数合适的人才都是在到了职场上之后开始构建起专业能力。

2018年，关于“四大招聘不限专业”的新闻引发了大量讨论。作为著名的四大会计师事务所，普华永道（PwC）、德勤（DTT）、毕马威（KPMG）和安永（EY）在校园招聘中不约而同地将“财务/会计/税务/审计”岗位的专业条件改为不限专业。

四大这样做的目的，是打破专业限制所造成的人才池限制，在更大范围内找到那些更符合企业价值观、能够自我驱动、具有高潜力的人才。

过多的经验要求

现今社会处于一个极速变化的环境中，即所谓的“VUCA”时代，业绩与过去经验的相关性不再显著。

招聘中若设置了过多经验要求，一方面会缩小喇叭口导致可选范围变窄，另一方面，大部分经验可通过培养和学习在较短的时间内弥补，这样的条件便显得不必要。

现如今，各行各业都在强调创新，很多全新的产品和服务模式出现，直接影响现代人的生活方式，创造了巨大的收益。那些对变化有着极强敏感度的年轻人，缺乏我们常说的“经验”，但却是决定企业能否突围的关键。

与丰富的经验相比，快速适应变化与创新思维更符合现代企业发展的需要。

所以，对经验积累有较高的要求的岗位，比如医生、车间主任、财务会计等，招聘时需要对经验作出限制，但那些带有创新属性的岗位，对于经验没有必要做过多要求。

过窄的年龄限制

近年来，社会上存在一种“35岁现象”。

不少企业招聘都要求年龄在35岁以下，甚至有的企业还提出了员工90后化。年轻人有干劲、有想法，而薪资要求相对不高，有更强的适应能力和可塑性，确实更受企业青睐。

但需要警惕的是，中国的人口红利正在消失。据调研显示，某就业平台上2020年35-49岁年龄段的求职者数量较2019年增长近15%。过往的人口红利，让企业养成了挑剔年龄的习惯，不仅对招聘年龄设置门槛，在企业内部做人员优化时往往首先考虑的也是年龄偏大的员工。

就业市场对“35岁以上”的求职者很不友好，但年龄并不是判断人才是否称职的依据。

企业应当正确对待年龄对员工工作状态的影响，不能过于放大负面影响而偏离了选拔人才的初衷，应该关注人才的能力是否随年龄增长而提升。

过重的长相偏好

一篇题为《英国科学家研究表明：长得丑的人更容易成功》的文章，曾经火爆网络，引发广泛讨论。

文章称，英国一个研究小组对80名志愿者进行了研究，发现长得越丑的人越容易成功，因为丑陋的相貌使一个人需要加倍努力才能获得他人认同，久而久之，这种人的各方面能力会更加突出。

虽然新闻的真实度存疑，但引发广泛讨论的背后，冲击的却是在现实社会中普遍存在的“颜值即正义”现象。颜值高的人，往往在生活上、工作中都能受到一定优待，导致看“脸”成为一种趋势。

在招聘信息中，我们也会经常看到一些对“形象气质佳”的偏好要求。

不必要的性别限制

传统观念认为，女性自然而然会承担更多照顾家庭的义务，这会对工作产生影响。很多企业在招聘条件中设置“男性优先”，也正是基于此原因。

即便招聘中没有明确限定性别，但实际却有明显偏好。

事实上，除个别对体能条件有明显要求的岗位，大部分岗位男女的能力差异并不明显，甚至女性会展现出更优秀的一面。

因此，大部分的岗位不必要设定性别限制，男女比例平衡才能更好地提升效率。

不需要的证书要求

很多企业会通过要求员工考取某类证书，来凸显其对人才能力的重视。

放开就业门槛，取消职业资格许可，并未影响企业的招聘用人，未降低人才整体水平，这说明多数证书在证明员工胜任能力方面力度有限，证书并不等同于能力。

除了某些特定岗位的相关证书确有必要，大多数通用型岗位并不需要相关证书。在实际招聘中应重点考察其能力和素质。

不可取的地域偏见

2019年底，一则“河南女孩求职被拒”的新闻刷爆网络，引起广泛讨论。

事情的缘由是河南女孩小闫，毕业后通过某招聘平台向浙江喜来登度假村有限公司提交简历，应聘公司董事长助理岗位。一周后，该公司向小闫发出不适合此岗位的通知，不适合原因赤裸裸地写着“河南人”。小闫非常气愤，遂起诉该公司，要求其登报道歉，并赔偿精神损失费6万元。

在现实招聘中，地域偏见歧视并不少见，背后其实是一种刻板印象，把地域当作筛选人才的标准。

随着经济发展，人才整体素质的提高，流动人口的社会融合加快，法律法规对地域歧视的明确反对，企业更不可或明或暗带着偏见选人，打破偏见才能做到慧眼识人。

结语

阿里巴巴、华为等顶尖企业，之所以在招聘上设定较高的冰山上条件，在于其丰厚的报酬、广阔的发展平台及高吸引力的雇主品牌。

但即便是大企业，在抢人大战日趋激烈的当下，也不能无限制的提高门槛。多数中小企业没有足够的品牌吸引力和薪酬诱惑力，更应当避免过多设置“冰山上”的硬性指标，要注重增加与潜在合适的应聘者的接触的机会，提高选对人的概率。

-END-