买房只能想一想，租房只能看一看。在房价居高不下、房租水涨船高的深圳，入住公司公寓是不少员工的现实选择。而公寓的环境和服务，又直接决定了入住员工的幸福指数。继在楼道加装电子眼、新建自行车棚后，近期，深圳园区公寓又有一系列改善项目正在实施：楼栋外墙及走道、寝室、活动室全面装修翻新，迎来“华丽变身”；加装公共晾衣架，为员工晾衣晒被提供方便；安装“节水神器”，助力员工告别“热水荒”；服务更加人性化，为员工打造温馨“小窝”……公寓环境越来越美，住宿体验越来越舒适，不少员工为这些变化点赞。
寝室颜值提升
天花板掉灰、洗手池瓷砖发暗发黑、集体冲凉房无遮无挡……作为集团历史最悠久的公寓，龙华园区B区、C区公寓一直承受着最多住宿员工的“吐槽”。ACKN事业群员工刘坤凤至今还记得2015年她刚搬进C2公寓时的场景：一开门就是四张上下铺的铁架床，墙壁上贴满了花里胡哨的贴纸，天花板角落处有霉斑，窗户完全不透风，床板是不平整的胶合板。
最让她受不了的还要数集体冲凉房，“对于南方妹子来说，在公共空间洗澡真的需要很大勇气。”后来她调动了工作部门，迫不及待地“逃”到了J10公寓。不过，坤凤描述的场景如今在C2公寓已难觅踪影。据集团华南总务处公寓服务部蔡辉课长介绍，总务部门已完成对B区及C区这两座老旧公寓的硬件升级。记者在走访过程中发现，C2、B12公寓的“三大间”（公共卫生间、冲凉房、洗漱间）不仅瓷砖光洁明亮，墙壁雪白干净，洗手池、门窗也已全面翻新。
为了照顾员工的隐私，冲凉房的每个隔间都加装了天蓝色的门帘，员工洗澡时终于有了“私密空间”。此外，龙华园区B区、C区、L区、J区、F区、油富、百花园、百鸣园；观澜园区C区、志扬、延燕、鑫万利、乐富勤、翰星公寓的寝室内墙也在紧锣密鼓地重新粉刷中。虽然在刷墙过程中不少员工不得不“搬家”并对此有所抱怨，但在住上“新房”后，他们的满意度也大大提升。
记者在龙华园区公寓走访过程中发现，翻新后的寝室不仅内墙全部刷成温馨的黄色，生锈的柜子、斑驳的木门全部补漆或换新，床板全部换成实木材质，连室内卫生也明显比未翻新的寝室干净不少。B12公寓一位正在查房的管家告诉记者，以前寝室环境基础差，不少入住员工索性“破罐子破摔”，不注意室内卫生，经常在墙上乱贴乱踩，地板墙面也很少擦洗。如今寝室旧貌换新颜，员工住进去之后自然不好意思随便弄脏，搞卫生比以前勤快了许多。
晾衣难有缓解
自从2018年底集团取消集中洗衣后，员工开始自行洗衣，公共晾晒区也变得“炙手可热”。尤其是在连绵的阴雨天，衣服好几天都晾不干，有限的晾衣杆上挤满了密密麻麻的衣物，不少员工向物业管理人员抱怨晾衣难。“衣服都快干了，旁边贴上来一件湿的，又要再晾半天。”说起晾衣难，住在龙花园区B12栋的小于可有一堆话要讲。
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她从2016年入职起就住在这栋公寓，因为寝室没有阳台，她一般把衣服晾在洗漱间的晾衣杆上。但自从取消集中洗衣以后，晾衣杆的空位越来越难找，她有时不得不选择在楼下健身区的运动器械上晾衣，或者违规在走廊尽头的供水、消防管道上晾衣。“衣服晾得到处都是，偶尔会有一两件找不回来，违规晾衣被抓到还会被扣分。”小于告诉记者，她们寝室有一个妹子，把湿衣服挂在寝室风扇罩上，想借风力快速吹干衣服，结果被查房的公寓管家抓个正着，“一下子就扣掉10分住宿分。”
考虑到员工晾衣空间有限，总务部门把龙华园区B区、C区、J区、L区公寓楼下的部分草坪进行了清理，全部用来架设晾衣杆，为员工增加了新的晾晒空间。记者在B12公寓采访中发现，不少员工已经自发把衣物晾在楼底的晾晒区。因为晾晒空间大、晾衣杆多，还有员工趁着晴天把床褥也晒了出来。以前洗衣房弃用的木架也被再次利用，安置在晾衣杆旁，成为员工的专用晾鞋架。
热水不再紧缺
往年一到冬天，下班稍晚，洗个热水澡都成了难事儿，很多住宿员工为此发愁。尽管龙华、观澜园区各大公寓的楼顶天台上，有四五百台热泵为员工“生产”热水，但因为部分管道老化等原因，一遇到寒冷天气，就容易因发生故障而“罢工”。此外，员工用水浪费现象也十分严重。不少员工冬天洗衣全靠热水。还有一些员工，一边洗澡一边听歌，洗一次澡要个把小时，大冬天很容易闹“热水荒”。
针对此问题，总务部门不仅对龙华园区L区、J区公寓及观澜园区C区公寓的冷、热水管道进行改造换新，还为龙华园区B区、C区、L区及观澜园区志扬、翰星等公寓安装了回水系统，减少水资源浪费、提高热效率。住在这些公寓的员工，一拧开热水龙头就可以用上热水，不必瑟瑟发抖地等冷水放完。此外，总务部门还开始推行热水智能化管理专案，在公寓浴室安装“节水神器”——智能水控机，员工通过手机APP扫码实现定量用水。
目前，龙华园区及观澜园区公寓都在推广使用中。据初步统计，试点寝室员工人均热水用量节省30%，大大节约了资源。与此同时，员工的节水意识也在逐渐增强，“一想到超标用水要自己掏钱，就不敢那么大手大脚用热水了。”不过也有员工担心“智能水控机”投入使用后，每次用热水都要花钱，日积月累也是一笔不小的开支。对此，蔡辉解释，住宿员工每人每天都会有70L的免费热水额度，完全可以满足日常洗漱所需“，只要不浪费，免费热水已经够用了。”
服务更有温度
在此次公寓环境改善过程中，记者发现最受员工好评的是几项“想员工所想、急员工所急”的民生项目。此前深圳园区不少老旧公寓插座设计不合理，一间寝室仅有2个插座，还全都安装在门口位置，不少员工为了方便玩手机和充电，经常乱拉乱接排插，很容易引发安全事故。公寓区就曾发生过几起因排插短路而引发的火灾，所幸发现及时未造成损失。此次公寓改造后，所有寝室每个床位的员工都有一个专属插座，员工可以就近充电，避免乱接排插造成违纪，同时也可避免安全隐患。
为了给孕期女工创造良好的住宿环境，总务部门还特别在C2、L4、J11、J12、C23等公寓女生楼一楼增设“孕妇专用寝室”。一走进L4公寓的孕妇寝室，就能看见淡黄色的墙壁上贴着造型可爱的贴纸，两张单层矮脚床分靠两边，门口及阳台各放置一对桌椅，可供孕妇闲坐休息。因为只设置两个床位，寝室内比较宽敞，阳光从阳台照射进来，显得格外温馨。曾在孕妇专属寝室住过一段时间的何文娟告诉记者，怀孕之后她最怕爬梯子，睡上矮床以后，再也不用担心爬床梯时摔下来。
“和其他孕妈住在一起，彼此间有很多共同话题，还能相互照应，确实方便孕期女工。”除了孕妇寝室这项女工福利外，龙华园区外的油富公寓也为改善员工住宿环境搞了个“大动作”——原8人间寝室全部改为6人间、原6人间寝室全部改成4人间，整栋公寓床位由原来1200多个减少到900余个。据了解，油富公寓比起园区内公寓，寝室面积更小，有的房间连柜子都安置不下，只能让柜子在阳台上饱受风吹雨淋。
采访中，记者推开油富公寓尚未改造的某6人间寝室大门，只见三张高低床已经占去了2/3的面积，仅剩2平米见方的剩余空间。员工回到寝室后只能窝在床上休息，根本没地方活动。而那些完成改造的寝室，空间明显增加、布局变得合理，不再有“无处下脚”的感觉。来自EPDⅢ事业处的覃明月告诉记者，他已经在油富公寓住了整整6年时间，因为寝室面积小，他和室友一直不敢购置太多个人用品。
目前，他只有简单的几件衣服放在柜子里，一双常穿的运动鞋和一双拖鞋摆在床下。对于减少床位，他和室友都举双手赞成“：人少一点住起来更舒服。”在公寓改造过程中，总务部门还在J11女生公寓8楼特别建设了一间瑜伽室，作为公寓健身设施试点。以往公寓活动室基本上只有电视房，但在移动互联时代，“光顾”电视房的员工非常少，即使有员工来到这里，往往也在低头玩手机。
考虑到这一情况，总务部门在征集员工意见的基础上，把J11公寓原有的一间电视房改造为瑜伽舞蹈室，两面墙壁上都装有落地镜，地面铺上实木地板，员工可以在此练瑜伽或跳舞。瑜伽室甫一亮相，就受到女生的热捧，不少员工把自己的瑜伽垫搬进瑜伽室，还有员工自发在门口贴上告示：禁止穿鞋入内，请自觉维护瑜伽室的卫生。“公寓的设施会越来越好，服务也会越来越周到。”蔡辉说，在改造公寓硬件设施、美化环境的同时，总务和物业公司后续还会根据员工需求定制改善项目，努力使公寓环境更加美观舒适，让员工住得安心、舒心。
